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Hinweise zum Einlass in die Barclaycard Arena


Taschenmitnahme

Für Besucher der Barclaycard Arena Hamburg gelten neue Regeln bei der Mitnahme von Taschen. Um dem gestiegenen Sicherheitsbedürfnis Rechnung zu tragen, ist die Mitnahme von Rucksäcken jeglicher Größe, Reisekoffern, Kisten, Kartons, Motorradhelmen und Kinderwagen in die Arena verboten. Handtaschen, Taschen und Turnbeutel/Gymbags, deren größte Seite die längste Seite des Formats DIN A4  (21,0cm x 29,7cm) übersteigt, können ebenfalls nicht mit in die Arena genommen werden.

Verbotene Gegenstände

  • Taschen größer als DIN A4
  • Plakate und Poster größer als DIN A3
  • Tablets
  • Deodorants, Haarspray, Druckgasbehälter, brennbare Flüssigkeiten
  • pyrotechnische Gegenstände
  • Selfiesticks, Laserpointer, Taschenlampen
  • GoPro's, professionelles Fotoequipment (Kameras mit Wechselobjektiv)
  • spitze Gegenstände wie Regenschirme, Fahnenstangen
  • Waffen
  • Speisen und Getränke


​Mehr Informationen dazu gibt es dazu hier.


Einlass Minderjähriger


Zur Einhaltung der Vorgaben des Jugendschutzgesetzes (JuSchG) ist Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren der Zutritt insbesondere zu Konzertveranstaltungen in der Barclaycard Arena nur in Begleitung einer erziehungsbeauftragten oder personensorgeberechtigten Person in Verbindung mit jeweils einer gültigen Eintrittskarte gestattet. Kinder unter 6 Jahren haben grundsätzlich nur in Begleitung eines Erwachsenen Zutritt zur Barclaycard Arena.

Mehr Informationen sowie einen Vordruck des "Muttizettels" gibt es hier.


Aufbewahrung von Taschen


Unsere Besucher haben in begrenztem Umfang die Chance, ihre unter das Verbot fallenden Gepäckstücke gegen eine Gebühr von 2 € abzugeben. Die dafür aufgestellten Container finden sich an Eingang E2. Die Einnahmen durch die Taschenabgabe werden verwendet, um die durch die zur Verfügung gestellten Lagermöglichkeiten entstandenen Mehrkosten zu decken. Darüber hinaus eingenommene Gebühren werden von der Barclaycard Arena Hamburg für einen guten Zweck gespendet.

Jackenabgabe

In der Arena gibt es die Möglichkeit, an diversen Garderoben, die Sie auf den Ebenen Unterrang wie auch im Oberrang finden, ihre Jacken gegen eine Gebühr von 2 Euro abzugeben. Taschen werden dort nicht angenommen. 


Metalldetektoren

Um Besuchern, auftretenden Künstlern und Veranstaltern die bestmögliche Sicherheit zu bieten, hat die Barclaycard Arena Hamburg im Jahr 2016 an allen Eingängen moderne Metalldetektoren installiert, die im Rahmen der Einlasskontrollen genutzt werden. 

Um den Einlass zu beschleunigen und die Wartezeiten am Einlass so kurz wie möglich zu halten, ist es ratsam, nur das wirklich dringend notwendige mit zur Arena zu bringen. 


Einlassbeginn

Die jeweilige Einlasszeit findet sich in den Veranstaltungen hier auf der Homepage und auf der Facebook-Seite der Barclaycard Arena. Es wird empfohlen, frühzeitig anzureisen und die Einlasszeit vollständig auszunutzen. Dann können die Mitarbeiter am Eingang dafür Sorge tragen, dass alle Besucher schnell und rechtzeitig in die Arena gelangen. 

Mehr Informationen gibt es im FAQ-Bereich unserer Homepage.

 

Kontakt

Für Fragen und Anregungen erreichen Sie uns unter:
Tel: +49-40-88 163-0
Fax: +49-40-88 163-163
E-Mail: [email protected]